स्क्रेम प्रोजेक्ट्स के लिए डिज़ाइन स्प्रिंट्स

कैसे स्क्रैम टीम्स अधिक डिज़ाइन-चालित और व्यवस्थित रूप से उत्पादों का निर्माण कर सकती हैं जो ग्राहकों को पसंद हैं।

महान सॉफ्टवेयर का निर्माण आसान नहीं है। सॉफ्टवेयर को पहुंचाने और टीमों को बेहतर उत्पादों को तेजी से जहाज करने में मदद करने के लिए स्क्रैम और अन्य चुस्त चौखटे नए मानक हैं। लेकिन एक शानदार उत्पाद बनाने के लिए स्क्रैम अकेला नहीं है। जैसा कि बाजारों में अधिक भीड़ होती है, एक अच्छा उपयोगकर्ता अनुभव (यूएक्स) सॉफ्टवेयर व्यवसायों के लिए महत्वपूर्ण सफलता कारकों में से एक बन रहा है। डिज़ाइन स्प्रिंट एक महान उपकरण है जिसका उपयोग स्क्रैम टीमें अधिक डिज़ाइन-चालित और ग्राहक-केंद्रित बनने के लिए कर सकती हैं।

उपयोगकर्ता अनुभव का उदय

कम समय और बजट में बाजार में बेहतर उत्पाद लाने के लिए उत्पाद विकास टीम लगातार बंदूक के नीचे हैं। पिछले दो दशकों में, स्क्रम ने खुद को सॉफ्टवेयर पहुंचाने के लिए सबसे लोकप्रिय चुस्त विकास ढांचा के रूप में स्थापित किया है। इसने टीमों को बेहतर गुणवत्ता वाले उत्पादों को तेजी से जहाज करने और बाजारों में अधिक प्रतिस्पर्धी होने के लिए सक्षम किया है जो कभी अधिक जटिल और अप्रत्याशित हो रहे हैं।

अकेले स्क्रैम की कोई गारंटी नहीं है कि आपकी टीम लगातार सही मायने में आकर्षक, प्रभावशाली उत्पादों को वितरित करेगी।

लेकिन तेज चक्रों में परिवर्तनों को जहाज करने में सक्षम होना पर्याप्त नहीं है। सॉफ्टवेयर के निर्माण के सबसे कठिन हिस्सों में से एक, निर्माण के बारे में अच्छे निर्णय लेना है और यह उपयोगकर्ताओं की समस्या को कैसे हल कर सकता है। हमारी तेजी से आगे बढ़ रही दुनिया में, ग्राहक अब उन सॉफ्टवेयर उत्पादों और सेवाओं को स्वीकार करने के लिए तैयार नहीं हैं जिन्हें वे समझते नहीं हैं या जिनका उपयोग करना कठिन है। वे ऐसे समाधानों की मांग करते हैं जो विशेष रूप से उनकी आवश्यकताओं के अनुरूप हों और जो उन्हें जल्दी से जल्दी काम दिलाने की अनुमति दें। परिणामस्वरूप, एक महान उपयोगकर्ता अनुभव (UX) प्राथमिक बाजार के विभेदकों और सॉफ्टवेयर उत्पादों के लिए एक महत्वपूर्ण सफलता कारक बन गया है। हर कोई अब डिजाइन थिंकिंग और लीन यूएक्स जैसे फ्रेमवर्क के बारे में बात कर रहा है और कंपनियां अपने उत्पादों को अधिक सहज और उपयोगी बनाने के लिए अधिक से अधिक यूएक्स डिजाइनरों को काम पर रख रही हैं।

स्क्रम को और अधिक डिजाइन-चालित बनने की आवश्यकता है

यह भी खूब रही। लेकिन एक बड़ी समस्या है। विकास प्रक्रिया में व्यवस्थित रूप से डिजाइन गतिविधियों को एकीकृत करने के लिए स्क्रम और अन्य चुस्त चौखटे में विशिष्ट प्रथाओं का अभाव है। परिणामस्वरूप, डिजाइन और विकास को अक्सर दो अलग-अलग गतिविधियों के रूप में नियंत्रित किया जाता है जो अपनी प्रक्रियाओं का पालन करते हैं और स्वतंत्र टीमों द्वारा किया जाता है। डिज़ाइनर स्क्रैम टीम के पूरी तरह से एकीकृत सदस्य नहीं हैं, लेकिन अक्सर सलाहकार या सेवा प्रदाताओं की भूमिका लेते हैं जो डेवलपर्स को डिजाइन निर्णयों का समर्थन करते हैं। महान उत्पादों का निर्माण जारी रखने के लिए, स्क्रैम टीमों को अधिक डिज़ाइन-चालित बनने और नए तरीके खोजने की आवश्यकता है कि वे कैसे व्यवस्थित रूप से समाधान बना सकते हैं जो सही समस्याओं का समाधान करते हैं।

डिजाइन स्प्रिंट दर्ज करें। डिज़ाइन स्प्रिंट एक अपेक्षाकृत नई रूपरेखा हैं और हाल ही में डिज़ाइन और नवाचार समुदाय के भीतर बहुत लोकप्रिय हो गए हैं। वे एक टीम को तेजी से प्रोटोटाइप और प्रतिक्रिया के माध्यम से हल करने और परीक्षण करने के लिए सही समस्याओं की पहचान करने की अनुमति देते हैं। जैसे, वे स्क्रैम परियोजनाओं के लिए एक बढ़िया अतिरिक्त हैं। जबकि स्क्रेम समस्या-समाधान और समाधान देने के लिए एक दृष्टिकोण है, डिजाइन स्प्रिंट समस्या को खोजने और समझने में एक दृष्टिकोण है।

एक डिजाइन स्प्रिंट क्या है?

एक डिजाइन स्प्रिंट उत्पाद डिजाइन के लिए एक तेज-तर्रार, फुर्तीली दृष्टिकोण है। अनिवार्य रूप से यह एक पांच-दिवसीय प्रक्रिया है जो एक बहु-विषयक टीम को अत्यधिक प्रभावी डिजाइन थिंकिंग अभ्यासों की एक श्रृंखला का उपयोग करके नए विचारों को विकसित करने और परीक्षण करने की अनुमति देती है। हर डिज़ाइन स्प्रिंट का नतीजा एक उच्च-निष्ठा वाला इंटरएक्टिव प्रोटोटाइप है, जिसे वास्तविक उपयोगकर्ताओं द्वारा परीक्षण किया जाता है, और आगे जाने के लिए स्पष्ट अंतर्दृष्टि के साथ।

डिजाइन स्प्रिंट मूल रूप से Google वेंचर्स पर जेक कन्नप द्वारा विकसित किए गए थे और बेस्टसेलिंग बुक to स्प्रिंट: हाउ टू सॉल्विंग बिग प्रॉब्लम्स एंड टेस्ट न्यू आइडियाज इन जस्ट फाइव डेज ’। बड़ी सफलता के बाद, लेग स्पो, एबे, रेडबुल, स्लैक, लुफ्थांसा, बॉश और यूनिसेफ जैसे ब्रांडों सहित सभी आकारों और उद्योगों की हजारों नवीन कंपनियों द्वारा डिजाइन स्प्रिंट को अब दुनिया भर में अपनाया जा रहा है।

डिज़ाइन स्प्रिंट, टीमों को भवन और लॉन्च के बिना सीखने का एक शॉर्टकट देता है। स्रोत: Google वेंचर्स

सीखने के लिए एक शॉर्टकट

डिजाइन स्प्रिंट के पीछे मुख्य विचार कुछ भी निर्माण और लॉन्च किए बिना नए विचारों को विकसित करना और परीक्षण करना है। इसलिए वास्तव में यह देखने के लिए कि क्या कोई विचार अच्छा है, आप कुछ न्यूनतम उत्पाद वृद्धि (एमवीपी) लागू कर रहे हैं, आप एक वास्तविक प्रोटोटाइप से डेटा विकसित और प्राप्त करेंगे।

यह डिज़ाइन स्प्रिंट को खोजने और आवश्यकताओं का पता लगाने और एक एकीकृत परिप्रेक्ष्य में एक टीम को संरेखित करने के लिए एक उत्कृष्ट उपकरण बनाता है। अंतहीन बैठकों में समय लेखन और बहस के विनिर्देशों को बर्बाद करने के बजाय, आप उन्हें एक प्रोटोटाइप में लपेटते हैं और उन्हें ग्राहक के सामने रखते हैं।

एक डिजाइन स्प्रिंट कैसे काम करता है?

एक सफल डिज़ाइन स्प्रिंट को चलाने के लिए आपको तीन बुनियादी अवयवों की आवश्यकता होती है:

  • एक अच्छी तरह से परिभाषित चुनौती: एक सफल डिज़ाइन स्प्रिंट स्पष्ट रूप से परिभाषित चुनौती के बिना शुरू नहीं हो सकता है। चुनौती डिजाइन स्प्रिंट के दायरे और लक्ष्य को निर्धारित करती है। मान लें कि आपके पास एक SaaS उत्पाद है जहां आप एक निःशुल्क परीक्षण अवधि प्रदान करते हैं, लेकिन आप परीक्षण को वास्तविक ग्राहकों में बदलने के लिए संघर्ष करते हैं। इस मामले में आपकी चुनौती यह हो सकती है: "हम अपने 30-दिवसीय परीक्षण अवधि के दौरान अनुभव को बेहतर तरीके से कैसे बदल सकते हैं ताकि ग्राहकों को ग्राहकों में बदल सकें?"
  • एक बहु-विषयक टीम: आपको आदर्श रूप से 6–8 (अधिकतम 10) प्रतिभागियों की एक क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम की आवश्यकता होती है जो प्रेरित हों और चुनौती से निपटने के लिए सभी आवश्यक कौशल लाएँ। यदि आप ऊपर से चुनौती लेते हैं, तो एक अच्छी टीम को निश्चित रूप से उत्पाद स्वामी और मार्केटिंग और बिक्री के लोगों को शामिल करना चाहिए, लेकिन एक डिजाइनर और लोगों और विकास और ग्राहक सहायता टीम को भी शामिल करना चाहिए।
  • एक मजबूत सूत्रधार: क्योंकि डिज़ाइन स्प्रिंट प्रक्रिया तेजी से चलने वाले अभ्यासों के साथ सुपर पैक है, एक डिज़ाइन स्प्रिंट की सफलता एक कुशल सुविधाकर्ता पर बहुत निर्भर करती है। वे तैयारी करेंगे, सभी कार्यों के माध्यम से टीम का नेतृत्व करेंगे और चर्चा और टीम के निर्णयों का मार्गदर्शन करेंगे। इसलिए सूत्रधार कोई ऐसा व्यक्ति होना चाहिए जिसे न केवल डिज़ाइन स्प्रिंट के साथ अनुभव हो, बल्कि महान संचार और टीम प्रबंधन कौशल भी हो।

एक बार जब आप अपने चेकलिस्ट की इन सामग्रियों पर टिक लगा लेते हैं, तो एक डिज़ाइन स्प्रिंट चलाना बहुत सीधा होता है, क्योंकि प्रत्येक दिन स्पष्ट रूप से परिभाषित और टाइम-बॉक्स अभ्यास की एक श्रृंखला होती है और एक विशेष लक्ष्य होता है।

अवलोकन या डिजाइन स्प्रिंट सप्ताह। स्रोत: Google वेंचर्स

यहाँ विभिन्न दिनों और चरणों के दौरान क्या होता है:

  • सोमवार (समझें): डिज़ाइन स्प्रिंट का पहला दिन चुनौती को समझने और समस्या का पता लगाने के बारे में है। इसमें ग्राहक यात्रा को मैप करना और विशेषज्ञ साक्षात्कार आयोजित करना शामिल है।
  • मंगलवार (विचार): एक बार जब टीम समस्या को समझ लेती है, तो समाधान उत्पन्न करने का समय आ जाता है। रचनात्मक अभ्यास की एक श्रृंखला के माध्यम से प्रत्येक प्रतिभागी पहले संभावित विचारों का एक समूह बनाएगा और अंत में कागज पर स्केच की गई अपनी अवधारणा के साथ आएगा।
  • बुधवार (निर्णय): टीम वोट देती है और निर्णय लेती है कि कौन सी अवधारणा प्रोटोटाइप होगी। यह एक समाधान हो सकता है, लेकिन अधिक बार यह कई विचारों के सर्वोत्तम भागों का संयोजन नहीं होता है।
  • गुरुवार (प्रोटोटाइप): टीम अंतिम अवधारणा से एक उच्च-निष्ठा प्रोटोटाइप बनाएगी और अगले दिन के लिए उपयोगकर्ता परीक्षण तैयार करेगी।
  • शुक्रवार (टेस्ट): डिजाइन स्प्रिंट के अंतिम दिन, टीम पांच उपयोगकर्ताओं को अपनी प्रतिक्रिया और विचारों को इकट्ठा करने के लिए प्रोटोटाइप पेश करेगी। अंत में टीम को पता है कि आगे कैसे बढ़ना है।

उपयोगकर्ताओं की प्रतिक्रिया के आधार पर, स्प्रिंट के बाद अलग-अलग परिणाम और आगे बढ़ने के तरीके हैं। यदि प्रतिक्रिया बहुत अच्छी थी, तो टीम अक्सर विवरण को नीचे लाने, आवश्यकताओं को परिभाषित करने और कार्यान्वयन को तैयार करने के लिए प्रोटोटाइप का उपयोग कर सकती है। यदि आपको मिश्रित प्रतिक्रिया मिलती है, तो आप अपने डिज़ाइनों पर पुनरावृति करने के लिए दूसरा डिज़ाइन स्प्रिंट चला सकते हैं और कुछ और उपयोगकर्ता परीक्षण कर सकते हैं। कभी-कभी डिज़ाइन स्प्रिंट यह प्रकट कर सकता है कि आप बिल्कुल गलत रास्ते पर हैं। उस स्थिति में खुश रहें कि आपने एक सप्ताह से अधिक का निवेश नहीं किया है, और आगे बढ़ें।

हर डिज़ाइन स्प्रिंट का परिणाम एक उच्च-निष्ठा वाला इंटरैक्टिव प्रोटोटाइप है, जिसे वास्तविक उपयोगकर्ताओं द्वारा परीक्षण किया गया है। स्रोत: जीवी

ध्यान दें कि डिज़ाइन स्प्रिंट समुदाय के भीतर डिज़ाइन स्प्रिंट का एक नया और अर्ध-आधिकारिक संस्करण है जो केवल चार दिनों तक रहता है और आमतौर पर "डिज़ाइन स्प्रिंट 2.0" के रूप में संदर्भित किया जाता है।

ब्रिजिंग डिज़ाइन स्प्रिंट्स और स्क्रैम स्प्रिंट्स

डिजाइन स्प्रिंट्स एक स्क्रैम प्रोजेक्ट में काफी आसान हो सकते हैं। लेकिन कुछ नुकसान हैं। इसे काम करने के लिए, आपको यह समझने की आवश्यकता है कि डिज़ाइन स्प्रिंट वास्तव में किस प्रकार के परिणाम प्रदान करता है और वे कहाँ स्क्रम में फिट होते हैं।

झरने से नीचे न बहें

स्क्रीम जैसे फुर्तीले ढांचे के भीतर डिजाइन स्प्रिंट का उपयोग करते समय एक आम गलतफहमी यह है कि लोग डिजाइन स्प्रिंट से पिक्सेल सही डिजाइनों का एक गुच्छा वितरित करने की उम्मीद करते हैं जो कि वे कार्यान्वयन के लिए विकास टीम को कच्चे-खिला सकते हैं। लेकिन यह डिजाइन स्प्रिंट का उद्देश्य नहीं है और खतरनाक रूप से एक झरना मानसिकता के करीब है - कार्यान्वयन शुरू होने से पहले डिजाइन चरण को पूरा करना।

अपनी डिज़ाइन स्प्रिंट जलप्रपात शैली न चलाएं।

डिज़ाइन स्प्रिंट से निकलने वाले डिज़ाइन प्रोटोटाइप हैं और इसलिए अधिकांश समय विकास के लिए बिल्कुल भी तैयार नहीं हैं। वे अक्सर अपूर्ण होंगे और अनुप्रयोग व्यवहार के विवरण को छोड़ने के लिए "नकली दरवाजा" तत्वों का एक बहुत कुछ होगा। ऐसा इसलिए है क्योंकि एक अच्छा प्रोटोटाइप स्पष्ट रूप से परिभाषित परिकल्पनाओं के एक सेट का परीक्षण करने के लिए बनाया गया है और इस परीक्षण के लिए अप्रासंगिक होने वाली किसी भी चीज़ को छोड़ देगा।

लेकिन अगर आपको स्क्रीन डिजाइन करने के लिए डिज़ाइन स्प्रिंट का उपयोग नहीं करना चाहिए, तो वे वास्तव में किसके लिए अच्छे हैं?

डिजाइन स्प्रिंट के साथ असली सौदा

एक डिज़ाइन स्प्रिंट वास्तव में क्या प्रदान करता है विस्तृत मॉकअप नहीं है लेकिन बड़ी तस्वीर और उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया के रूप में एक स्पष्ट संकेत है। यह आपकी टीम को एक विचार के बारे में आवश्यक जानकारी देगा और आपको बताएगा कि क्या आप सही रास्ते पर हैं। इससे भी महत्वपूर्ण बात, यह वास्तविक उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया के शीर्ष पर रिलीज, बैकलॉग और उपयोगकर्ता कहानियों की योजना बनाने और उन्हें प्राथमिकता देने में आपकी मदद करेगा न कि आपकी अपनी परिकल्पनाओं के आधार पर।

यह स्क्रम के भीतर सबसे बड़ी चुनौतियों में से एक है, क्योंकि स्क्रम आपके उत्पाद बैकलॉग को प्रबंधित करने के तरीके पर बहुत कम मार्गदर्शन (बहुत ज्यादा कोई नहीं) देता है। इसलिए यह पूरी तरह से टीम, विशेष रूप से उत्पाद स्वामी (पीओ) पर निर्भर है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि बैकलॉग हमेशा ग्राहक के दृष्टिकोण का प्रतिनिधित्व करता है। इससे यह विश्वास करना आसान हो जाता है कि आप पहले से ही जानते हैं कि आपके ग्राहक क्या चाहते हैं। यही कारण है कि यहां तक ​​कि सबसे बड़ी, अच्छी तरह से इरादे वाली स्क्रैम टीमें अपना समय बर्बाद कर सकती हैं या गलत सुविधाओं का निर्माण कर सकती हैं, क्योंकि वे उपयोगकर्ता की स्पष्ट समझ नहीं रखते हैं।

तो स्क्रैम के भीतर उपयोग किए जाने पर डिज़ाइन स्प्रिंट का असली सौदा यह है कि वे आपको बैकलॉग बनाने में मदद करते हैं जो एक टीम द्वारा किए जाने वाले हर चीज का एक सपाट प्रतिनिधित्व नहीं है। इसके बजाय, वे आपकी उपयोगकर्ता कहानियों को देखने और उपयोगकर्ता के संदर्भ में बैकलॉग करने में आपकी मदद करते हैं और जैसे सवालों का जवाब देते हैं: हम इसे क्यों बना रहे हैं? हम इसे किसके लिए बना रहे हैं? ग्राहक के लिए समाधान क्या मूल्य प्रदान करेगा और कब?

यह सब कैसे काम करते हैं

उपरोक्त समझने पर, स्क्रम के भीतर डिज़ाइन स्प्रिंट का उपयोग करना बहुत सीधा हो जाता है। मूल रूप से प्रक्रिया इस तरह काम करती है:

  1. एक डिज़ाइन स्प्रिंट चलाएं। अपनी चुनौती निर्धारित करें, टीम को इकट्ठा करें और एक डिज़ाइन स्प्रिंट चलाएं। आपको स्प्रिंट कब चलाना चाहिए? ऐसे कई मामले हैं, जहां एक डिज़ाइन स्प्रिंट एक स्क्रैम प्रोजेक्ट में मददगार हो सकता है और कई ऐसे भी जहाँ वे ओवरकिल होते हैं। मैं अगले खंड में इसका और विस्तार से पता लगाऊंगा।
  2. व्युत्पन्न उपयोगकर्ता कहानियां। डिज़ाइन स्प्रिंट को पूरा करने के बाद, उपयोगकर्ता की कहानियों को व्यवस्थित रूप से प्राप्त करने के लिए प्रोटोटाइप और प्रतिक्रिया का उपयोग करें। इसके लिए कोई वास्तविक सर्वोत्तम अभ्यास नहीं है, लेकिन हम जेफ पैटन द्वारा यूजर स्टोरी मैपिंग को एक डिजाइन स्प्रिंट के परिणाम को पाटने का सही तरीका पाते हैं। आप इसके बारे में इस ब्लॉग पोस्ट में और जान सकते हैं।
  3. अपना स्क्रम स्प्रिंट चलाएं। व्युत्पन्न उपयोगकर्ता कहानियां लें और हमेशा की तरह अपने स्प्रिंट बैकलॉग की योजना बनाएं। स्क्रम स्प्रिंट के दौरान, टीम फिर डिज़ाइन स्प्रिंट के दौरान बनाए गए प्रोटोटाइप का उपयोग कर इसे विभिन्न उपयोगकर्ताओं की कहानियों के लिए विस्तृत इंटरफेस बना सकती है। इसके लिए विकास और डिजाइन टीम को एक साथ मिलकर काम करने की आवश्यकता है।
स्क्रेम में फिटिंग डिजाइन स्प्रिंट बहुत सीधा है।

डिज़ाइनर को स्क्रैम टीम का हिस्सा बनाएं

एक और बहुत महत्वपूर्ण शर्त यह है कि डिजाइनरों को स्क्रैम टीम का वास्तविक सदस्य बनना है। इसका मतलब यह है कि वे अपने काम को स्क्रैम स्प्रिंट में फिट करेंगे और सभी स्क्रैम बैठकों में भाग लेंगे, जैसे कि नियोजन सत्र, दैनिक स्टैंडअप, स्प्रिंट समीक्षा, रेट्रोस्पेक्टिव और बैकलॉग शोधन। वे उपयोगकर्ता कहानियों को लागू करने और स्प्रिंट सप्ताह के दौरान डिजाइन का काम करने के लिए सीधे विकास टीम के साथ भी काम करेंगे।

स्क्रेम परियोजनाओं में डिज़ाइन स्प्रिंट का सर्वश्रेष्ठ उपयोग

अब जब आप जानते हैं कि डिज़ाइन स्प्रिंट्स स्क्रैम में कैसे फिट होते हैं, तो आइए देखें कि स्क्रेम प्रोजेक्ट में डिज़ाइन स्प्रिंट को चलाने के लिए यह सबसे अच्छा है। सैद्धांतिक रूप से आप हर बार जब आप कुछ नया लागू करने की योजना बनाते हैं, तो डिज़ाइन स्प्रिंट चलाने से आपको लाभ मिल सकता है। हालांकि, एक डिज़ाइन स्प्रिंट काफी एक निवेश है, जो एक पूरे सप्ताह के लिए मुट्ठी भर लोगों से अधिक है। इसलिए इसका कोई मतलब नहीं होगा कि आप जो भी नया निर्माण करने की योजना बना रहे हैं, उसके लिए एक डिजाइन स्प्रिंट को चलाएं। एक डिज़ाइन स्प्रिंट सबसे अच्छा है, जब आपको कुछ जटिल और जोखिम भरा सामना करना पड़ता है, जो एक सुविधा की सामान्य वांछनीयता के बारे में कई खुले प्रश्न लाता है। यदि आपकी समस्या अनुकूलन और संपूर्ण प्रयोज्य के बारे में अधिक है, तो डिज़ाइन स्प्रिंट को चलाना अक्सर पूरा हो जाएगा।

आपको एक बेहतर तस्वीर देने के लिए, यहाँ चार प्रमुख परिस्थितियाँ हैं जहाँ डिज़ाइन स्प्रिंट स्क्रेम टीमों के लिए सुपर काम बन जाते हैं:

  • नई परियोजनाएं शुरू करते समय
  • बड़ी सुविधाओं को जोड़ने या बदलने पर
  • जब उत्पाद दृष्टि, रोडमैप या बैकलॉग ध्यान से बाहर हो जाते हैं
  • जब आप बड़ी चुनौतियों या अनिर्दिष्ट आवश्यकताओं का सामना करते हैं
Scrum परियोजनाओं के भीतर डिज़ाइन स्प्रिंट का उपयोग कैसे करें।

आइए इनमें से प्रत्येक मामले को थोड़ा और विस्तार से देखें।

नई परियोजनाओं को किकऑफ करें

जब आप एक नई परियोजना के लिए पाल सेट करते हैं, तो संभावना है कि आप और आपकी टीम के पास उपयोगकर्ता और उनके संदर्भ के बारे में बड़ी अनिश्चितताएं हैं और इसलिए यह नहीं जानते कि एक इष्टतम समाधान कैसा दिखना चाहिए। इस मामले में, डिज़ाइन स्प्रिंट एक उत्पाद खोज अभ्यास के रूप में कार्य कर सकता है। इसलिए सभी आवश्यकताओं को "सर्वश्रेष्ठ अनुमान लगाने" के बजाय, एक या दो सप्ताह ब्लॉक करें और एक डिज़ाइन स्प्रिंट को आगे या प्रोजेक्ट की शुरुआत में चलाएं, उदाहरण के लिए "स्प्रिंट ज़ीरो" के रूप में - आमतौर पर अनिश्चितताओं को कम करने के लिए उपयोग की जाने वाली तकनीक या एक स्क्रैम परियोजना में पहले स्प्रिंट से पहले तकनीकी व्यवहार्यता का परीक्षण करें।

डिज़ाइन स्प्रिंट का परिणाम आपको समग्र उत्पाद दृष्टि और अनुभव की साझा समझ प्रदान करेगा। यह आपकी टीम और सभी संबंधित हितधारकों के भीतर एक मजबूत संरेखण बनाता है। प्रोटोटाइप और यूजर फीडबैक आपके शुरुआती बैकलॉग शोधन और स्प्रिंट प्लानिंग को बहुत सरल बना देगा, क्योंकि आप बिना ज्यादा चर्चा के अपनी यूजर स्टोरी निर्धारित कर पाएंगे। आप आसानी से कहानियों को प्राथमिकता देने और पहला उत्पाद रोडमैप बनाने और योजना जारी करने में सक्षम होंगे।

यह कहना नहीं है कि इस प्रारंभिक डिजाइन स्प्रिंट के बाद आपको उत्पाद के लिए सभी आवश्यकताओं को पूरा करना होगा। फिर, यह झरना सोच है। अधिकांश परियोजनाओं के लिए, स्प्रिंट ज़ीरो के रूप में एक डिज़ाइन स्प्रिंट केवल अवधारणाओं को बनाने, अनुसंधान करने और ग्राहक से प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए पर्याप्त नहीं होगा। कुछ स्क्रम स्प्रिंट्स के बाद आपको नई चुनौतियों का सामना करना पड़ेगा और आप इसे पुनरावृति के लिए मजबूर होंगे।

नई सुविधाओं को लागू करें या मौजूदा लोगों को नया स्वरूप दें

नई परियोजना के लिए किकऑफ के समान, आप नई कार्यक्षमता की बड़ी मात्रा को परिभाषित करने या मौजूदा सुविधाओं पर पुनर्विचार करने के लिए एक स्थापित परियोजना में एक डिजाइन स्प्रिंट चला सकते हैं। इस मामले में डिजाइन स्प्रिंट आपके उत्पाद के एक विशेष पहलू पर ध्यान केंद्रित करेगा और आपको इसके समाधान के लिए मदद करेगा। उदाहरण के लिए आपकी टीम यह जानने के लिए डिज़ाइन स्प्रिंट चला सकती है कि आपके आवेदन के लिए नया ऑन-बोर्डिंग अनुभव कैसा होना चाहिए।

ऐसा करने के लिए, "अन्वेषण स्प्रिंट" के रूप में अपने अगले दो स्क्रम स्प्रिंट के बीच अपने डिजाइन स्प्रिंट को चलाएं। आपको निश्चित रूप से एक पूर्ण डिज़ाइन स्प्रिंट और आपके सामान्य स्क्रम स्प्रिंट को एक साथ चलाने की कोशिश नहीं करनी चाहिए। यह आपकी पूरी टीम या आपकी टीम के कम से कम कुछ लोगों को एक पूरे हफ्ते के लिए ब्लॉक कर देगा, जिससे एक सामान्य कार्यान्वयन ताल असंभव हो जाएगा।

यदि आप अन्वेषण स्प्रिंट की अवधारणा की तरह नहीं हैं, तो भी आप सीधे डिज़ाइन स्प्रिंट को अपने सामान्य स्क्रम स्प्रिंट चक्र में एकीकृत करने का प्रयास कर सकते हैं। इस काम को करने के लिए, आपको अलग-अलग डिज़ाइन के स्प्रिंट अभ्यासों को तोड़ना होगा या उन्हें अलग करना होगा, ताकि आपके स्प्रिंट सप्ताह के दौरान बहुत अधिक समय खर्च किए बिना उनका प्रदर्शन किया जा सके। इसके लिए एक टीम की आवश्यकता होती है जो पहले से ही डिज़ाइन स्प्रिंट के साथ कुछ अनुभव रखती है।

रणनीतिक उत्पाद प्रबंधन और बैकलॉग शोधन

"बैकलॉग वह जगह है जहाँ सुविधाएँ मर जाती हैं"। यह असामान्य नहीं है कि परिपक्व स्क्रम परियोजनाएं कभी बढ़ती, अव्यवस्थित बैकलॉग से पीड़ित होती हैं। यह सुविधा रेंगना अक्सर उपयोगकर्ता को एक और अधिक उपयोगी उत्पाद प्रदान करने की इच्छा से, या विभिन्न हितधारकों के हितों को संतुलित करने के लिए किए गए समझौते के कारण होता है।

एक महान उत्पाद प्रबंधक इस उम्मीद को निर्धारित करता है कि वह संभवतः भविष्य की भविष्यवाणी नहीं कर सकता है।

जैसा कि डिज़ाइन स्प्रिंट आपको एक बड़ी तस्वीर प्राप्त करने में मदद करते हैं, वे हितधारकों की परस्पर विरोधी मांगों को संरेखित करने और फीचर रेंगने से रोकने के लिए उत्पाद स्वामी (पीओ) के लिए एक प्रभावी साधन हो सकते हैं। इस उम्मीद को स्थापित करने की कोशिश करने के बजाय कि पीओ भविष्य की भविष्यवाणी कर सकता है और सभी सही उत्तर प्रदान कर सकता है, वह डिजाइन स्प्रिंट का उपयोग एक ऐसी विधि के रूप में कर सकता है जिसके द्वारा विपरीत आवश्यकताएं गठबंधन की जाती हैं और अच्छे उत्तर मिलते हैं।

जब भी बैकलॉग गड़बड़ होने लगे या जब उत्पाद रोडमैप और दृष्टि धुंधली हो जाए, तो कुछ समय लें, सभी संबंधित हितधारकों को इकट्ठा करें और जूम आउट करने के लिए एक डिज़ाइन स्प्रिंट चलाएं, दृष्टिकोण संरेखित करें और सामूहिक रूप से पता लगाएं कि ग्राहक के लिए सबसे अच्छा क्या है।

उच्च स्तरीय आवश्यकताओं के लिए समाधान खोजें

कभी-कभी आप अमूर्त, उच्च-स्तरीय आवश्यकताओं का सामना कर सकते हैं, जहां यह स्पष्ट नहीं है कि उन्हें कैसे संपर्क करना है या कहां से शुरू करना है। उदाहरण के लिए आपको प्रमुख मीट्रिक जैसे रूपांतरण दर या उपयोगकर्ता जुड़ाव में सुधार करना पड़ सकता है। या हो सकता है कि आप अपने webshop की चेकआउट प्रक्रिया को तेज़ और आसान बनाना चाहते हैं। इस मामले में डिज़ाइन स्प्रिंट आपको उपयोगकर्ता के दृष्टिकोण से समस्या का पता लगाने में मदद कर सकते हैं और कम समय में संभव समाधानों का एक गुच्छा के साथ आ सकते हैं। एक या दो डिज़ाइन स्प्रिंट को चलाने के बाद आप एक सिद्ध दृष्टिकोण के साथ समाप्त होते हैं कि सुई को कैसे स्थानांतरित किया जाए।

निष्कर्ष

अधिक ग्राहक केंद्रित और डिज़ाइन-चालित पाने के लिए डिज़ाइन स्प्रिंट्स स्क्रेम टीमों के लिए एक शानदार तरीका है। वे नए विचारों को तेज़ी से जानने और कोडिंग के बिना उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया प्राप्त करने में आपकी सहायता करेंगे। वे आपको सर्वश्रेष्ठ अनुमान लगाने के बजाय उपयोगकर्ता की कहानियों और वास्तविक उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया से आवश्यकताओं को प्राप्त करने की अनुमति देते हैं। यह पूरी टीम के लिए एक दृष्टिकोण प्रदान करेगा और हितधारकों को संरेखित करेगा। समय के साथ, डिज़ाइन स्प्रिंट आपकी मानसिकता को योजना से बदल सकते हैं और तेजी से प्रयोग और सीखने और डिजाइन और विकास के बीच साइलो को तोड़ सकते हैं।

हालाँकि, डिज़ाइन स्प्रिंट कोई सिल्वर बुलेट नहीं हैं। वे कोई एकल डिजाइन प्रक्रिया नहीं हैं, लेकिन आपके शस्त्रागार में केवल एक और उपकरण हैं। वे छोटे अनुकूलन मुद्दों को हल करने या सही स्क्रीन डिज़ाइन के साथ आने में आपकी मदद नहीं करेंगे। अक्सर एक डिज़ाइन स्प्रिंट चलाने से ओवरकिल हो जाएगा और आपको छोटे डिज़ाइन थिंकिंग या UX प्रथाओं जैसे सहानुभूति मानचित्रण या समस्या साक्षात्कार पर एक नज़र रखना चाहिए।

जबकि डिज़ाइन स्प्रिंट्स और स्क्रैम को अकेले लागू किया जा सकता है, दोनों रूपरेखाएं एक साथ बेहतर होती हैं, जिससे उपयोगकर्ता के केंद्रित होने और इष्टतम परिणामों तक पहुंचने के साधन के रूप में तेजी से पुनरावृत्ति पर केंद्रित एक परस्पर सुदृढ़ वातावरण बनता है। डिज़ाइन स्प्रिंट एक मजबूत उपयोगकर्ता फ़ोकस लाते हैं, जबकि स्क्रैम वृद्धिशील रूप से समाधान देने का एक शानदार तरीका है, यह सुनिश्चित करते हुए कि उपयोगकर्ता की आवश्यकताओं को पूरे डिज़ाइन और विकास प्रक्रिया के दौरान सामने और केंद्र में रखा जाता है।

इसलिए, यदि आप एक स्क्रैम टीम के सदस्य हैं और डिज़ाइन स्प्रिंट से लाभ उठाना चाहते हैं, तो आपको कैसे शुरू करना चाहिए?

छोटा शुरू करो। कुछ उच्च-मूल्य, कम-जोखिम वाले अवसरों को खोजने का प्रयास करें और डिज़ाइन स्प्रिंट को आज़माएं। हो सकता है कि आप जल्द ही एक नई परियोजना शुरू करें? हो सकता है कि आपकी टीम में कोई बड़ी विशेषता आ रही हो? या हो सकता है कि आपको बड़ी तस्वीर वापस पाने के लिए अपने बैकलॉग को तैयार करने की आवश्यकता हो? जो भी चुनौती हो सकती है, स्वयंसेवकों की एक टीम इकट्ठा करें और बस शुरू करें। डिज़ाइन स्प्रिंट इन चीजों में से एक है जिसे आपको वास्तव में इसकी शक्ति और सुंदरता को समझने के लिए अनुभव करना है।

यद्यपि आपकी टीम के लोगों को इस प्रक्रिया में एक सप्ताह का निवेश करने के लिए राजी करना मुश्किल हो सकता है, जो वे अभी तक नहीं जानते और विश्वास करते हैं। अपनी टीम के साथ पुस्तक खरीदें और साझा करें, या बस इसे स्वयं पढ़ें और एक छोटी प्रस्तुति करें। वहाँ भी एक टन की सफलता की कहानियां और कंपनियां हैं जो डिज़ाइन स्प्रिंट के साथ अपने अनुभव को साझा करती हैं। अंत में, आप कुछ विशेषज्ञों को भी नियुक्त कर सकते हैं और सिर्फ 1-2 दिन का डिज़ाइन स्प्रिंट प्रशिक्षण कर सकते हैं, जो आपको दिखाएगा कि डिज़ाइन स्प्रिंट कैसे काम करते हैं और आपको उन्हें चलाने के लिए सभी सेटअप मिलते हैं।

आप जो भी रास्ता चुनते हैं, मैं आपसे वादा करता हूं कि अपना पहला डिजाइन स्प्रिंट चलाने के बाद आपको लाभ दिखाई देने लगेगा और आखिरकार प्रक्रिया में प्यार हो जाएगा।

बेंजामिन बेस्टमैन कड़े इनोवेशन स्टूडियो के फाउंडिंग पार्टनर हैं। वह उपयोगकर्ता-केंद्रित उत्पादों के निर्माण और डिजिटल युग में काम करने के नए और अधिक प्रभावी तरीके अपनाने के लिए दुनिया भर की टीमों और कंपनियों की मदद करता है। लिंक्डइन या ट्विटर पर उसका अनुसरण करें।

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