डिज़ाइनर VS जासूस: साक्ष्य से लेकर समाधान तक

एक डिजाइनर एक अन्य प्रकार का जासूस है: भाग 1 - क्यों

पहचान

क्या आपकी टीम में एक डिजाइनर है? यदि ऐसा है, तो आप महसूस करते हैं कि डिजाइनर न केवल चीजों को सुंदर बनाते हैं, बल्कि वास्तविक उपयोगकर्ता की समस्याओं को हल करने के लिए भी सुंदरता का उपयोग करते हैं। क्या आपने कभी सोचा है कि ये खूबसूरत विचार कहाँ से आते हैं? क्या ये विचार एक अनूठे डिजाइन दिमाग का प्रतिफल हैं या वे एक प्रतिलिपि प्रस्तुत करने योग्य प्रक्रिया से आते हैं जो कोई भी सीख सकता है?

यदि आप एक उत्पाद डिजाइनर हैं, तो आप कैसे जवाब देते हैं जब लोग कहते हैं: "आह, डिजाइनर, आप चीजों को सुंदर बनाते हैं!" क्या अनुरूप नौकरियां दूसरों को उत्पाद या यूएक्स डिजाइनर की भूमिका को समझने में मदद कर सकती हैं? क्या एक उत्पाद डिजाइनर एक कलाकार है जो एक डिजिटल शब्द में रहता है? या वे उत्पाद प्रबंधक और ग्राफिक डिजाइनर का मिश्रण हैं?

यदि आपने कभी इन सवालों को सोचा है, तो कुछ उत्तरों के लिए पढ़ें!

एक डिजाइनर का वर्णन करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है?

पिछले दशकों में, डिजिटल दुनिया ने डिजाइनर भूमिका में एक विकास देखा है। विशेषज्ञों (टाइप, ग्राफिक और इंटरेक्शन डिज़ाइनर्स) से लेकर सामान्यवादियों (UX, अनुभव, उत्पाद डिज़ाइनर) तक एक चीज़ है जो हर डिज़ाइनर के पास होती है: अच्छे रचनात्मक विचारों के साथ आने की क्षमता!

अन्य रचनात्मक व्यवसायों की तरह, कई जिज्ञासु जिज्ञासु जानना चाहते हैं। कैसे डिजाइनरों के पास हमेशा अच्छे विचार होते हैं? क्या वे विचार मशीनों के रूप में पैदा हुए हैं? क्या उनका दिमाग अनोखा है? इसमें कोई संदेह नहीं है कि सामान्य तरीके हैं जो डिजाइनर साझा करते हैं और वे सभी समस्या-समाधानकर्ता हैं। जैसे जासूसों को हत्याओं को हल करने की जरूरत होती है, वैसे ही डिजाइनरों को समस्याओं को सुलझाने की जरूरत होती है।

अंतर यह है कि जासूस के पास परिणाम का डेटा होता है और डिजाइनरों के पास कारणों का डेटा होता है। जासूस के पास मामले का परिणाम है, और उनका कार्य यह पता लगाना है कि प्रभाव और उद्देश्यों का क्या कारण है। डिजाइनरों के दावे विपरीत क्रम में हैं। उनके पास डेटा है कि अतीत में क्या हुआ और लोगों ने उन्हें क्यों किया। लक्ष्य यह पता लगाना है कि भविष्य में लोग क्या चाहते हैं।

भले ही ऑर्डर विपरीत हों, लेकिन इन दोनों व्यवसायों के लिए काम करने का तरीका बहुत समान है।

जासूस और डिजाइनरों के बीच समानताएं

जासूसों के पास भौतिक साक्ष्य और गवाह गवाही है। डिज़ाइनरों के पास उपयोगकर्ता क्रियाओं पर मात्रात्मक डेटा और गुणात्मक डेटा है कि लोगों ने उन कार्यों को क्यों लिया।

यदि आप एक डिजाइनर या जासूस हैं, तो आप कभी भी एक दिवास्वप्न से जांच शुरू नहीं करते हैं या आपको लगता है कि आपको शुरू से ही सबूत और प्रमाण की आवश्यकता है। हाइपोथेसिस या संदिग्ध हाथ में डेटा से उत्पन्न होते हैं।

हो सकता है कि आपके पास एक संदिग्ध को हिरासत में लेने या ठोस डिजाइन विचार के साथ आने में मदद करने के लिए पर्याप्त न हो। इस तरह की स्थिति के लिए, पहली बात यह है कि अधिक जानकारी एकत्र करना है। लक्ष्य स्पष्ट रूप से समस्या की पहचान करना है। एक जासूस अपराध स्थल से सबूत मांग सकता है; कोई भी छोटा विवरण जो हत्यारे को जन्म दे सकता है। एक डिजाइनर को मूल समस्या / अवसर खोजने में मदद करने के लिए किसी भी उपयोगकर्ता डेटा या मार्केटिंग विश्लेषण का अधिग्रहण करना चाहिए।

बहिष्कृत गवाहों को खारिज करने के लिए एक जासूस को डेटा का विश्लेषण करने की आवश्यकता होती है। एक डिजाइनर को अप्रासंगिकता को दूर करने के लिए डेटा का विश्लेषण करने की आवश्यकता होती है।

यह केवल मेज पर सब कुछ लेआउट करने के लिए पर्याप्त नहीं है। विश्लेषण का कौशल यह निर्धारित करने के लिए महत्वपूर्ण है कि क्या सही है, क्या उपयोगी है और क्या कहानी बताता है। यदि जानकारी का एक टुकड़ा डॉट्स को जोड़ने में मदद नहीं करता है, तो उसे छोड़ दिया जाना चाहिए।

फिल्में अक्सर जासूसों को पीड़ितों और संदिग्धों को जोड़ने वाले एक बड़े मानचित्र का उपयोग करती हैं। एक डिजाइनर के रूप में, आपके पास समान उपकरण हैं: उपयोगकर्ता यात्रा मानचित्र, मूल्य प्रस्ताव मानचित्र, सेवा खाका और इतने पर। ये सभी तरीके आपको अगले चरण में ले जाते हैं। समस्या, बाजार और किसी भी सीमा को पूरी तरह से समझने का एक चरण। अपने सिर में सभी ज्ञान के साथ, एक समाधान खोजना एक कदम करीब है।

एक जासूस को संदिग्धों को एक-एक करके बाहर निकालने की जरूरत है। एक डिजाइनर को बिट द्वारा अलग-अलग समाधानों पर पुनरावृति करने की आवश्यकता होती है।

विचारों का परीक्षण करने के कई अलग-अलग तरीके हैं। अवधारणा और कंपनी की रणनीति के दायरे के आधार पर, विभिन्न तरीकों को लागू किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, ए / बी परीक्षण स्पष्ट, औसत दर्जे के मैट्रिक्स के साथ छोटे परिवर्तनों के परीक्षण के लिए एक पद्धति है। उपयोगकर्ता साक्षात्कार दोनों को यह पहचानने में मदद करते हैं कि उपयोगकर्ता कैसे कुछ करता है और साथ ही ऐसा क्यों करता है। गुरिल्ला परीक्षण नए अवसरों को मान्य करने का एक त्वरित तरीका है।

डिजाइन एक रैखिक प्रक्रिया नहीं है और पुनरावृत्ति आवश्यक है। एक जासूस को शुरू में ही सही संदेह होने की संभावना बहुत अधिक नहीं होती। डिजाइन की दुनिया में भी यही सच है। आमतौर पर, टारगेट को हिट करने के लिए कई राउंड लगते हैं। धैर्य रखें, क्योंकि यह सामान्य है अगर कुछ विचार काम नहीं करते हैं। अतीत से सीखो और चलते रहो। एक जासूस कभी भी हार नहीं मानता है जब तक कि वे दोषी साथी को ढूंढ नहीं लेते हैं और एक डिजाइनर को कभी भी रोकना नहीं चाहिए जब तक कि वे सबसे अच्छा समाधान नहीं बनाते हैं।

तो यह हमें क्या बताता है? जासूसी कहानियों के प्रशंसकों को डिजाइन एक उपयुक्त पेशा मिल सकता है? हो सकता है, लेकिन अधिक व्यावहारिक रूप से, तुलना एक डिजाइनर को अधिक आसानी से अपने फजी पेशे की व्याख्या करने में मदद कर सकती है:

  • डिजाइनर न केवल रचनात्मक हैं, बल्कि तार्किक भी हैं
  • रचनात्मक विचार दिवास्वप्नों से शुरू नहीं होते हैं, लेकिन सामान्य, खोजी विधियों के माध्यम से।
  • एक डिजाइनर मानसिकता को उन लोगों द्वारा अपनाया और सीखा जा सकता है जो ड्राइंग में अच्छे नहीं हैं।
  • कोई भी एक डिज़ाइन जासूस कैसे बन सकता है

आखिरकार। यदि आप डिजाइनरों के साथ काम करते हैं, तो आपको "समस्या-समाधान" शब्द बहुत सुनना चाहिए। ‘सॉल्विंग’ को काफी ध्यान दिया जाता है क्योंकि लोग - और विशेष रूप से व्यापारिक लोग - परिणामों में रुचि रखते हैं। लेकिन एक बात को मत भूलना: समस्या के बिना, परिणाम को हल करने के लिए कुछ भी बेकार नहीं है यदि वे गलत प्रश्न का उत्तर दे रहे हैं तो डिजाइन प्रक्रिया हमेशा एक समस्या को परिभाषित करके शुरू होती है।

(भाग 2 समस्याओं के समाधान के बारे में विस्तार से बात करेगा)

जेरेड के लिए विशेष धन्यवाद जो हमेशा मेरे लेखों को संपादित करने में मदद करते हैं;)